Последние новости, тренды и достижения на рынке голосового ИИ
ВсеИсследованияклиентский опытЛояльность клиентовНовостиОсновыСобытияСоветы и рекомендацииТех трендыЦифровой бизнес
Neuro.net: 48% предпринимателей не используют ИИ в бизнесе
Согласно исследованию Neuro.net, практически каждый второй представитель малого и среднего бизнеса (48%) не использует ИИ в бизнесе. Почему это плохо?
Экспертный разбор публичных случаев: ошибки и ограничения AI на рынке в целом
Почему публичные ошибки AI становятся проблемой не технологий, а процессов. Анализируем известные кейсы голосовых и диалоговых AI-систем, разбираем причины сбоев и объясняем, какие выводы стоит сделать компаниям при внедрении корпоративного искусственного интеллекта.
Что меняется в закупке AI-коммуникаций в 2026 году
Почему AI-коммуникации перестают быть разовым IT-проектом и становятся частью корпоративной инфраструктуры. Разбираем, как меняется подход к бюджетированию, сопровождению и развитию голосовых AI-систем, и почему эксплуатация становится важнее самого запуска.
От хаоса к стабильности: гибридная архитектура для контакт-центра
Почему голосовой LLM-ассистент в контактном центре может потребовать гибридной архитектуры: правила, бизнес-логика, RAG, интеграции, контроль действий и эскалация.
RAG в голосовом канале: почему база знаний должна учитывать время ответа, контекст и отказ от ответа
Как работает RAG в голосовом ассистенте: поиск знаний в реальном времени, latency, контекст диалога, актуальность данных и безопасный отказ от ответа.
От LLM-демо к промышленному Voice AI: как Neuro.net строит инфраструктуру для голосовых ассистентов
Кейс Neuro.net и Selectel о том, почему для промышленного Voice AI важны не только модели, но и инфраструктура: GPU, сетевые маршруты, низкая задержка, стабильность и контроль стоимости инференса.
Подпишитесь на нашу рассылку
Отправляем всё самое интересное дважды в месяц на ваш почтовый ящик
Real-time Voice LLM: почему голосовой AI нельзя проектировать как текстовый чат с озвучкой
Real-time Voice LLM: почему голосовой AI нельзя проектировать как текстовый чат с озвучкой
Как отличить легальный AI-звонок от мошеннического голосового робота
Признаки легитимного AI-звонка, правила доверенной коммуникации, способы проверки компании и действия, которые голосовой ассистент не должен запрашивать.
Подпишитесь на нашу рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку и узнайте много нового.
