Последние новости, тренды и достижения на рынке голосового ИИ
ВсеИсследованияклиентский опытЛояльность клиентовСоветы и рекомендацииТех трендыЦифровой бизнес
Повышает ли ваш клиентский опыт лояльность клиентов?
Все больше компаний осознают важность клиентского опыта в улучшении показателей бренда, однако, по-прежнему большинство их усилий оказывает минимальное воздействие на лояльность клиентов в долгосрочной перспективе
Опыт интеграции Test IT с QA процессами в Neuro.net
Расскажем, как внедрили новый инструмент по управлению тестированием в отдел обеспечения качества нашей компании, чтобы вывести работу отдела на новый уровень
Как ИИ может помочь компаниям подготовиться к сезону распродаж
Голосовой искусственный интеллект может помочь предприятиям избежать ошибок во время сезона распродаж и повысить конверсию, продажи и удовлетворенность клиентов
Как речевые технологии помогают бороться с мошенниками
Отпечатки пальцев, радужная оболочка глаза, особенности строения лица, мимика и походка — все это наши уникальные черты. Именно они используются в биометрии — системе распознавания человека по биологическим и поведенческим особенностям
Разговорный ИИ в HR: как автоматизировать HR-процессы
Благодаря виртуальным ассистентам на базе ИИ работа HR-менеджеров стала более эффективной. ИИ-помощник может проверить данные резюме или напомнить об интервью, а HR-специалистов смогут сфокусироваться на главном — интервью
Как компаниям использовать речевую аналитику, чтобы извлечь максимальную выгоду
Внедрение речевой аналитики уже вывело работу сотрудников колл-центров на новый уровень. Однако, чтобы результаты внедрения превзошли ожидания руководства, важно использовать все ее возможности
Подпишитесь на нашу рассылку
Отправляем всё самое интересное дважды в месяц на ваш почтовый ящик
Как компаниям привлечь миллениалов и сделать их своими клиентами
Несмотря на то, что миллениалы составляют всего 25% населения, многие компании ориентируются именно на этот сегмент. Причина в том, что у этой демографической группы многообещающая и быстро растущая покупательная способность
Как работает помощник для мобильных абонентов
Речевые технологии — часть повседневной жизни. Голосовые помощники много лет помогают нам искать информацию в интернете, делать покупки и управлять домашней техникой. Но рынок продолжает развиваться и предлагать новые продукты и решения
Подпишитесь на нашу рассылку
Отправляем всё самое интересное дважды в месяц на ваш почтовый ящик