Последние новости, тренды и достижения на рынке голосового ИИ
ВсеИсследованияклиентский опытЛояльность клиентовСоветы и рекомендацииТех трендыЦифровой бизнес
Лояльность клиентов 15 августа 2022
Повышает ли ваш клиентский опыт лояльность клиентов? Все больше компаний осознают важность клиентского опыта в улучшении показателей бренда, однако, по-прежнему большинство их усилий оказывает минимальное воздействие на лояльность клиентов в долгосрочной перспективе
Евгения Новикова
Читать полностью 4 мин
Советы и рекомендации 05 сентября 2022
Опыт интеграции Test IT с QA процессами в Neuro.net Расскажем, как внедрили новый инструмент по управлению тестированием в отдел обеспечения качества нашей компании, чтобы вывести работу отдела на новый уровень
Галина Пасманик
Читать полностью 5 мин
клиентский опыт 08 августа 2022
Как ИИ может помочь компаниям подготовиться к сезону распродаж Голосовой искусственный интеллект может помочь предприятиям избежать ошибок во время сезона распродаж и повысить конверсию, продажи и удовлетворенность клиентов
Евгения Новикова
Читать полностью 4 мин
Тех тренды 09 июня 2022
Как речевые технологии помогают бороться с мошенниками Отпечатки пальцев, радужная оболочка глаза, особенности строения лица, мимика и походка — все это наши уникальные черты. Именно они используются в биометрии — системе распознавания человека по биологическим и поведенческим особенностям
Евгения Новикова
Читать полностью 3 мин
Советы и рекомендации 09 июня 2022
Разговорный ИИ в HR: как автоматизировать HR-процессы Благодаря виртуальным ассистентам на базе ИИ работа HR-менеджеров стала более эффективной. ИИ-помощник может проверить данные резюме или напомнить об интервью, а HR-специалистов смогут сфокусироваться на главном — интервью
Евгения Новикова
Читать полностью 4 мин
Советы и рекомендации 27 мая 2022
Как компаниям использовать речевую аналитику, чтобы извлечь максимальную выгоду Внедрение речевой аналитики уже вывело работу сотрудников колл-центров на новый уровень. Однако, чтобы результаты внедрения превзошли ожидания руководства, важно использовать все ее возможности
Евгения Новикова
Читать полностью 3 мин
Подпишитесь на нашу рассылку Отправляем всё самое интересное дважды в месяц на ваш почтовый ящик
Лояльность клиентов 11 апреля 2022
Как компаниям привлечь миллениалов и сделать их своими клиентами Несмотря на то, что миллениалы составляют всего 25% населения, многие компании ориентируются именно на этот сегмент. Причина в том, что у этой демографической группы многообещающая и быстро растущая покупательная способность
Евгения Новикова
Читать полностью 4 мин
клиентский опыт 01 ноября 2021
Как работает помощник для мобильных абонентов Речевые технологии — часть повседневной жизни. Голосовые помощники много лет помогают нам искать информацию в интернете, делать покупки и управлять домашней техникой. Но рынок продолжает развиваться и предлагать новые продукты и решения
Евгения Новикова
Читать полностью 3 мин
Загрузить еще
Подпишитесь на нашу рассылку

Отправляем всё самое интересное дважды в месяц на ваш почтовый ящик