Отпечатки пальцев, радужная оболочка глаза, особенности строения лица, мимика и походка — все это наши уникальные черты. Именно они используются в биометрии — системе распознавания человека по биологическим и поведенческим особенностям. Рассказываем, как наша неповторимость помогает защищать деньги и личные данные.

Несмотря на то, что миллениалы составляют всего 25% населения, многие компании ориентируются именно на этот сегмент. Причина в том, что у этой демографической группы многообещающая и быстро растущая покупательная способность. Кроме того, миллениалы проявляют лояльность к брендам, которые могут удовлетворить их потребности и взаимодействуют с ними на любимых платформах.

Все больше компаний осознают важность клиентского опыта в улучшении показателей бренда, однако, по-прежнему большинство их усилий оказывает минимальное воздействие на лояльность клиентов в долгосрочной перспективе.

Голосовой искусственный интеллект может помочь предприятиям избежать ошибок во время сезона распродаж и повысить конверсию, продажи и удовлетворенность клиентов.

В период самоизоляции нагрузка на колл-центры операторов связи резко выросла. Расскажем, как удалось решить эту проблему одному из крупных телеком-операторов федерального значения за счет внедрения цифровых операторов от Neuro.net.