Nebo — голосовой робот для обзвона клиентов и приёма звонков

Простая настройка с помощью готовых шаблонов и запуск голосового робота за 15 минут

Создать робота

24/7

Голосовой AI-бот принимает звонки 24/7 — бодрый и профессиональный голос в любое время суток, без выходных и перерывов

50%

До 50% экономии расходов
по сравнению с традиционным контакт-центром

x10

В 10 раз быстрее обработка звонков, нет очередей

Как организации используют голосовой робот Nebo?

Сферы

Индустрии

Банки, страхование, микрозаймы

Принимают звонки в контакт-центр и переводят на специалиста, реактивируют базы клиентов, информируют о задолженностях
и продляют услуги

Сфера услуг

Записывают клиентов на обслуживание, переносят запись, информируют об акциях и подключают к программам лояльности, ведут контроль качества услуг

Ритейл, e-commerce, логистика

Подтверждают заказы, информируют о статусе заказа, собирают обратную связь (NPS/CSI), информируют об акциях и предложениях

Медицинские учреждения

Проводят запись на приём, предупреждают
о записи на приём, информируют о вакцинации, диспансеризации, других услугах

Телеком

Принимают звонки, переводят на специалиста, обрабатывают заявки в техподдержке,
инфор-мируют о балансе и условиях тарифа, допродают услуги, собирают обратную связь (NPS/CSI)

HR отделы и агентства

Информируют о мероприятиях, проводят запись на мероприятия, напоминают о запланированных мероприятиях, ведут контроль качества

Государственные учреждения

Настраивают переадресацию в отделы, собирают предложения и жалобы, проводят опросы населения, информируют население

Как запустить голосового робота для обзвона клиентов?

как это работает

Выбираете и настраиваете шаблон

Загружаете базу номеров

Запускаете обзвон

Отслеживаете результаты

Видео — инструкции голосового робота Nebo

Видео

Как создать голосового робота
в сервисе Nebo всего за 90 секунд

Создаём голосового робота для обзвона клиентов за 1,5 минуты

Просмотреть видео

Как запустить обзвон голосовым роботом в сервисе Nebo

Запускаем обзвон клиентов
голосовым роботом Nebo

Просмотреть видео

Почему голосовой робот

Преимущества

Всегда на связи

Работает 24/7, не устаёт, не теряет мотивацию и всегда в точности придерживается сценария

Повышает эффективность

Обрабатывает тысячи линий одновременно. Легко и быстро масштабировать при распродажах, праздниках, сезонности. Ваш клиент никогда не услышит «все операторы заняты»

Идеальный оператор

Обучен на примерах лучших сценариев. Сценарии всегда оттачиваются и постоянно улучшаются

Быстрый и лёгкий запуск

Настройка «под себя» занимает не больше 15 минут. Вы вносите минимальные входные данные и голосовой робот готов к работе с клиентской базой

Экономия благодаря использованию ИИ

Экономия

ОПЕРАТОР
КОЛЛ-ЦЕНТРА

ГОЛОСОВОЙ
РОБОТ NEBO

ЗАТРАТЫ

₽ в минуту

4,5

₽/звонок

РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ

часов в сутки

дней в неделю

Выходные, праздники

часа в сутки

дней в неделю

Без выходных, праздников

ЗВОНКОВ В ДЕНЬ

~100

1 000–100 000

(настраивается индивидуально)

Ответы
на вопросы

FAQ

–

Сколько стоит использование и как тарифицируются звонки?

Базовая стоимость — от 4,5 ₽ за звонок, при этом учитываются только вызовы, где абонент поднял трубку, что делает расчёт прозрачным и предсказуемым для бизнеса. Доступен бесплатный тестовый период: 14 дней и 100 звонков, чтобы оценить качество и эффективность до оплаты.

Для каких задач можно использовать Nebo? Он работает только на исходящие звонки?

Nebo — это универсальный инструмент, который эффективно работает как с исходящими, так и с входящими звонками. Вы можете использовать его для обзвона клиентов (продажи, опросы, уведомления), а также для приема и обработки входящих вызовов 24/7, используя робота как автосекретаря или первую линию поддержки.
Для всех клиентов доступен бесплатный тестовый период
14 дней и 100 звонков голосового робота Nebo бесплатно.

Насколько естественно звучит голос и как обеспечивается качество диалогов?

Nebo работает на базе современных технологий распознавания и синтеза речи, поддерживая естественные интонации и стабильное следование сценарию для высокого качества общения. Диалоги обучены на лучших примерах, а сценарии постоянно оттачиваются, чтобы поддерживать «идеального оператора» без выгорания и человеческих ошибок.

Нужно ли мне быть программистом, чтобы настроить и запустить робота Nebo?

Нет, сервис Nebo создан для того, чтобы вы могли запустить голосового робота самостоятельно всего за 15 минут, не имея навыков программирования. Благодаря этому вам не потребуется ни одной строчки кода. Процесс состоит из четырёх простых шагов: выберите готовый шаблон под вашу задачу, внесите в него изменения, загрузите базу номеров и запустите обзвон.

Могу ли я использовать свои сценарии разговора или только ваши шаблоны?

Основа быстрого запуска Nebo — это готовые, проверенные временем шаблоны для разных отраслей (банки, ритейл, медицина, рестораны, малый и средний бизнес и т.д.). Вы выбираете наиболее подходящий и легко адаптируете его под себя, внося минимальные изменения. Это позволяет запустить эффективную кампанию, не тратя время на разработку сценария с нуля.

Какие преимущества по эффективности и экономии даёт робот?

Робот всегда на связи и обрабатывает от 100 до 100 000 звонков, что убирает очереди и ускоряет обслуживание в 10 раз по сравнению с традиционным контакт‑центром. Экономия расходов может достигать 50% за счёт автоматизации рутины и оплаты только за успешные соединения.

Создайте своего первого робота для обзвона клиентов

Стоимость

4,5 ₽ за звонок

*Учитываются только звонки, где абонент поднял трубку.

Бесплатный тестовый период

Получите 14 дней и 100 звонков голосового робота Nebo бесплатно. Начните автоматизировать свои задачи уже сегодня.

Голосовой робот Nebo работает на основе передовых технологий распознавания и синтеза речи, обеспечивающих естественное общение с клиентами. Для создания омниканального обслуживания дополните телефонную автоматизацию голосовым помощником на сайт.