для эффективных коммуникаций с клиентами. Омниканальный цифровой контакт-центр для входящих и исходящих сценариев.
для надежной защиты данных бизнеса и клиентов. Идентификация по голосовому отпечатку без паролей и кодовых слов.
для информационно-поведенческого мониторинга 360° и контроля качества вашего колл-центра.
Искусственный интеллект neuro.net
всё более интеллектуальный
всё менее искусственный
Экономия
на обслуживании
контакт-центра
Повышение конверсии
по сравнению с результатом
оператора-человека
Скорость обработки
звонков, без очередей
на линии
Бизнес-сопровождение и маркетинговая поддержка запуска продуктов
Доступ к передовым технологиям голосового ИИ
Техническая экспертиза на всех стадиях сотрудничества
Доступ к передовым технологиям голосового ИИ
Уникальную экспертизу Neuro.net и возможности партнерской экосистемы
Сопровождение и помощь в разработке собственных решений на базе голосового ИИ
«Благодаря внедрению цифрового колл-центра мы освободили наших сотрудников от ежедневных рутинных задач по обзвону пользователей. Сейчас наши расходы на поддержание актуальности досок объявлений сократились более чем на 40%, при этом для самих посетителей сервис остался таким же комфортным»
«Внедрение технологий нового поколения позволило Tele2 автоматизировать ряд процессов и тем самым разгрузить часть сотрудников кол-центра. Это дало возможность специалистам сосредоточиться на более сложных и креативных задачах, требующих внимания человека»
«Выбирая технологию, мы обращали внимание на следующие факторы: это должен быть не металлический голос как у трансформера, робот не должен раздражать абонента, как примитивный IVR или спам-автоинформаторы. В звонке робот способен оказать помощь пользователю, а не просто выдавать порцию текста. Распознавание речи должно работать быстро, а ответы — быть безошибочными»
Минздрав Московской области использует технологии ИИ от Neuro.net
Цифровой контакт-центр с декабря 2020 года помогает жителям Московской области вызвать врача на дом.
МегаФон использует голосовых роботов для масштабирования телемаркетинговых кампаний
Оптимизация процесса информирования и удержания клиентов, допродажа услуг абонентам.
Лидогенерация: обзвон клиентской базы с предложением о покупке недвижимости
Оптимизация процесса привлечения клиентов, рост продаж.
Увеличение эффективности найма в компании
Назначение интервью, напоминание и перенос, в случае необходимости ведение кандидата.
Гарантируем, что наши продукты работают также эффективно как и “живые” операторы колл-центра
Настраиваем коммуникации с вашими клиентами в нужных каналах: звонки, мессенджеры, email
Запускаем проекты за 3 недели, быстро тестируем гипотезы и реагируем на изменения бизнеса
Оперативно увеличиваем ресурсы, что особенно важно в период проведения акций, маркетинговых кампаний или форс-мажора
Мы в поиске специалистов, которые открыты для новых знаний и готовы развиваться в одной из самых быстрорастущих и перспективных отраслей.
Ваши данные отправлены. Представитель компании Neuro.net свяжется с вами в ближайшее время.
